Zo werkt het – Foxway Whitelabel

Toestel selecteren

Voer het model/ IMEI-nummer in en selecteer het juiste toestel in de navigatie. Het is belangrijk dat het model met de juiste geheugencapaciteit wordt geselecteerd.
Als een model zonder verkoopwaarde wordt geselecteerd, verschijnt er een melding dat het toestel niet kan worden getaxeerd en verkocht.

De voortgang bij de beantwoording van de taxatievragen wordt aangegeven door de icons in de voortgangsbalk.
Na beantwoording van een taxatievraag neemt het betreffende icon een groene (= positief effect op de verkoopprijs) of rode (= negatief effect op de verkoopprijs) kleur aan.
De verkoopprijs wordt pas getoond als alle taxatievragen zijn beantwoord.
Met een klik op het betreffende icon kan er worden teruggesprongen naar een vraag die al is beantwoord. De eerder gemaakte keuze kan worden gewijzigd.

Onder „uw verkopen“ worden alle toestellen getoond waarvoor een taxatie is gemaakt.
De verkoop kan pas worden afgerond nadat de persoonlijke gegevens en de bankgegevens volledig zijn ingevuld.
Voor verzending moet het toestel worden teruggezet naar de fabrieksinstellingen.
Voor verzending moeten bovendien alle sim- en geheugenkaarten uit het toestel worden verwijderd. Als die zich bij aankomst bij Foxway nog in het toestel bevinden, worden ze afgevoerd en kunnen niet naar de Verkoper worden teruggestuurd.
Door te klikken op „toestel verkopen“ doet de Verkoper een bindend aanbod aan Foxway. Indien Foxway met dat aanbod akkoord gaat, is geen verdere bevestiging door de Verkoper meer nodig.
Na afronding van de verkoop ontvangt de Verkoper van Foxway een e-mail met een link naar de statuspagina. Op de statuspagina kan de voortgang van de transactie m.b.t. het toestel worden bekeken

Nadat u op „toestel verkopen“ heeft geklikt, komt de slotpagina op het scherm. Daar kunnen een verzendlabel en verzendinstructies gedownload worden. Die documenten worden bovendien op de statuspagina als download ter beschikking gesteld.
De verzendinstructies moeten bij het verpakken van het toestel in acht worden genomen.
Het uitgeprinte verzendlabel wordt op het pakket aangebracht, zodat de verzending voor de Verkoper geen kosten met zich meebrengt.
Indien er meer dan twee toestellen worden verzonden, wordt er naast het verzendlabel een label voor de verzending van gevaarlijke stoffen ter beschikking gesteld, dat eveneens op het pakket moet worden aangebracht.
Het pakket moet ter verzending naar Foxway worden afgegeven aan de pakketdienst waarvan het verzendlabel afkomstig is.

De voortgang en de actuele stand van de verkooptransactie worden de Verkoper op de statuspagina getoond. De statuspagina is te bereiken via een link die door Foxway per e-mail ter beschikking wordt gesteld.
Na aankomst van het toestel bij Foxway wordt het toestel aan de hand van dezelfde criteria getaxeerd, die ook door de Verkoper al zijn toegepast.
Als de taxatie door de Verkoper overeenkomt met de taxatie van Foxway, wordt de koop gesloten en Foxway zorgt ervoor dat de koopprijs naar de Verkoper wordt overgemaakt.
Als de Verkoper de toestand van het toestel slechter heeft getaxeerd dan de taxatie door Foxway, wordt de koop eveneens gesloten en Foxway maakt de dienovereenkomstig hogere koopprijs over naar de Verkoper.
Als de Verkoper de toestand van het toestel als beter heeft getaxeerd dan de taxatie door Foxway, doet Foxway de Verkoper een nieuw aanbod.
Als de Verkoper het nieuwe aanbod aanvaardt, wordt de koop gesloten en Foxway zorgt ervoor dat de koopprijs naar de Verkoper wordt overgemaakt.
Als de Verkoper het nieuwe aanbod niet aanvaardt, wordt de koop niet gesloten en Foxway zendt het toestel terug naar de Verkoper.